Sobre Nosotros

Misión, Visión, Valores e Historia de Metrolink

Nuestra meta es ofrecer transporte en tren que sea seguro, puntual, práctico, conveniente, limpio, que esté conectado, que sea céntrico para los clientes y que no dañe el medioambiente, y que proporcione el mejor valor a los ciudadanos del Sur de California.

Misión de Excelencia

Nuestra Misión de Excelencia se ve reflejada en el esfuerzo de los empleados, contratistas y colaboradores de Metrolink para prestar un servicio seguro y de clase mundial. Con el logro de nuestra Misión de Excelencia, Metrolink se convertirá en un líder de la industria y en un modelo para las demás agencias públicas.

Como el medio de transporte elegido del Sur de California, Metrolink tendrá un papel estratégico satisfaciendo las necesidades de transporte de la región y será el principal ferrocarril suburbano del país.

Personas: Todo lo que hacemos demuestra que nos preocupamos por la calidad de vida, y cada acto valora la vida de nuestros empleados, colaboradores y contratistas, los clientes y las comunidades.

Seguridad: La seguridad es fundamental.

Calidad: Operamos sobre la base de las mejores prácticas y principios, y nos centramos continuamente en prestar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, cada día en cada viaje.

Eficiencia: Como administradores responsables de los fondos públicos, adoptamos soluciones innovadoras e implementamos mejoras continuas para lograr los costos más bajos y las operaciones más eficientes.

Crecimiento: Buscamos continuamente soluciones creativas, progresistas y cooperativas para promover las inversiones, desarrollar sociedades y aumentar la capacidad de mejorar la movilidad de los habitantes del Sur de California.

Metrolink está regida por la Southern California Regional Rail Authority (SCRRA), una autoridad de facultades conjuntas que se formó en 1991 y comprende cinco agencias del condado a las cuales se les ha encomendado la tarea de reducir la congestión en autopistas y mejorar la movilidad en todo el Sur de California: Los Angeles County Metropolitan Transportation Authority (Metro), Orange County Transportation Authority, Riverside County Transportation Commission, San Bernardino Associated Governments y Ventura County Transportation Commission. La SCRRA creó Metrolink en Octubre de 1992 para llenar un vacío en la infraestructura de transporte del Sur de California. Nuestra organización ha funcionado como nexo entre seis condados del Sur de California, brindando a los pasajeros opciones de conectividad de transporte suburbano sin inconvenientes. Metrolink ha crecido enormemente durante sus 19 años de servicio, expandiéndose de tres líneas de servicio, 12 estaciones y poco más de 5,000 pasajeros por día a siete líneas de servicio, 55 estaciones y 40,000 pasajeros por día, en una red de 512 millas de rutas.

Amtrak, uno de nuestros principales contratistas, suministra los maquinistas y el personal ferroviario que operan nuestros trenes. Amtrak fue contratista de Metrolink desde nuestros comienzos en 1992 hasta 2005, cuando le adjudicamos un contrato a Connex.

Desde 2008, Metrolink implementó varias mejoras de seguridad como parte de su misión de convertirse en el ferrocarril suburbano más seguro del país. Estas mejoras incluyen:

• Un programa mejorado de pruebas de seguridad que evalúa el desempeño de los operarios de trenes del contratista.
• Adquisición de 137 vagones Guardian Fleet, equipados con tecnología de manejo de energía en caso de impacto.
• Instalación de tecnología de Parada de Tren Automática (ATS) en 49 ubicaciones para mejorar la concienciación situacional de los ingenieros.
• Se convirtió en la primera compañía de ferrocarril del país en instalar cámaras de video que miran hacia dentro en sus locomotoras.
• Trabajar para implementar la tecnología de Control Positivo de Trenes (PTC) en todo nuestro sistema, adelantándose al mandato federal.
• Se asoció con USC Viterbi School of Engineering para diseñar e instituir un avanzado Programa de Certificación de Seguridad del Sistema Ferroviario, una primicia en la industria que promoverá iniciativas para estandarizar los principios de liderazgo de seguridad de sistemas.
• Le adjudicó un contrato operativo a Amtrak debido a su compromiso con la seguridad de los pasajeros y programas complementarios que optimizan los esfuerzos de seguridad de Metrolink.