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Southern California Regional Rail Authority (Metrolink) respeta tu privacidad. El siguiente texto describe nuestra Política de Privacidad en relación con la información que envías a través de este sitio Web.

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Podemos obtener información personal sobre ti cuando envías comentarios acerca del servicio de Metrolink, completas una encuesta, te suscribes a un boletín de noticias por correo electrónico o participas en la comisión asesora de pasajeros de Metrolink. Esta información personal puede ser tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, etc. Metrolink o sus vendedores contratados no venden, comercian, ni suministran tu información personal a nadie, ni revelan información personal. Metrolink puede usar tu información personal para responder tus comentarios, procesar una operación, ponerse en contacto contigo para entregarte información sobre esta organización u otros servicios transitorios o para realizar investigaciones sobre nuestros productos o servicios.

Metrolink también puede compartir esta información con terceros proveedores de servicios obligados por contratación o subcontratación para brindar servicios relacionados con el funcionamiento de este sitio Web, que incluye, aunque no son los únicos, servicios de comercio electrónico y programación, como así también almacemamiento y administración de información del cliente, respuesta a los comentarios de los clientes, realización de investigaciones sobre comercialización, procesamiento de operaciones realizadas por clientes, y asesoramiento y apoyo de nuestros productos y servicios. Estas terceras partes contratadas pueden obtener, almacenar y/o procesar tu información personal en sus sistemas. Parte de su trabajo en representación de Metrolink incluye ponerse en contacto contigo directamente utilizando la información que has proporcionado. Están obligados a identificarse como representantes de Metrolink y sus contratos y subcontratos los obligan a manejar tu información personal de manera confidencial.

CONFIDENCIALIDAD E INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA MEDIANTE EL SITIO WEB DE METROLINK

Metrolink se compromete a proteger tu información personal recopilada mediante nuestro sitio Web del acceso no autorizado, uso o divulgación. En consecuencia, Metrolink toma medidas para proteger la privacidad de la información que envías a este sitio Web. Metrolink restringe el acceso a la información personal recopilada mediante nuestro sitio Web sólo a aquellos empleados y contratistas que necesitan acceder a la información para poder cumplir con sus obligaciones oficiales o servicios contratados. Los empleados de Metrolink y los contratistas que tienen acceso a esta información están obligados a mantener la confidencialidad y no pueden revelar o hacer uso de la información excepto del modo que se establece en esta política.

Metrolink ha implementado varias medidas de seguridad en este sitio para evitar la divulgación no autorizada de información o el acceso a información personal. Por ejemplo, la información de base de datos está protegida por firewalls y separada de la información en los servidores. Los procedimientos de seguridad se integraron en el diseño, la implementación y las operaciones diarias del sitio Web de Metrolink son parte de nuestro continuo compromiso con la seguridad de los contenidos electrónicos como así también de la transmisión electrónica de la información. Por motivos de seguridad del sitio Web y para mantener la disponibilidad del sitio Web de Metrolink para todos los usuarios, Metrolink utiliza software para controlar el tráfico y para indentificar intentos no autorizados de cargar o cambiar información o dañar el sitio Web. Sin embargo, debes saber que aunque Metrolink ha tomado medidas para crear un sitio seguro y confiable no puede garantizar la confidencialidad de cualquier comunicación o material transmitido hacia o desde Metrolink por medio de este sitio Web o por correo electrónico. Cuando se revela cualquier tipo de información personal, debes saber que el público puede tener acceso a ella y, por lo tanto, puede ser recopilada y utilizada por otros en formas no autorizadas.

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Además de recopilar información personal que proporcionas en forma voluntaria, también podemos recopilar y almacenar de manera automática información técnica relacionada con tu visita a este sitio que incluye: (1) los nombres de dominio o direcciones IP asignadas a tu computadora por tu proveedor cuando te conectas a Internet; (2) el tipo de navegador y sistema operativo utilizado para acceder a nuestro sitio; (3) la fecha y el tiempo que accedes a nuestro sitio; y (4) las páginas que visitas en nuestro sitio. Esta información técnica recopilada no te indentificará personalmente, pero puede ayudarnos a controlar el uso de nuestro sitio Web.

INFORMACIÓN ESTADÍSTICA

Metrolink puede recopilar información estadística con respecto a sus pasajeros por medio de la información personal que recibe de este sitio Web o de otras fuentes. Metrolink puede utilizar esta información estadística con el objeto de mejorar sus productos y servicios, y puede entregar esta información a nuestras Agencias Miembro u otras organizaciones. Esta información estadística no puede utilizarse para indentificarte personalmente.

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Debido a que Metrolink es un organismo público, la información que nos proporcionas por medio de este sitio puede ser revelada de acuerdo con la Ley de Acceso a Registros Públicos de California. Esto significa que si un integrante del público solicita esta información, estamos obligados a brindar la información a la persona que la solicita a menos que sea una de las excepciones que especifica la Ley de Acceso a Registros Públicos. Metrolink también estará obligado a revelar esta información conforme a otra ley o mandato judicial.

Metrolink también podrá revelar información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley a nivel local, estatal o federal para hacer cumplir sus derechos contra el acceso no autorizado o los intentos de acceso no autorizado a los recursos tecnológicos relacionados con la información de Metrolink o contra otro uso inadecuado del sitio Web de Metrolink o de otra propiedad de Metrolink.

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